Bankbetrug, Phishing oder unautorisierte Abbuchung? Wir setzen Ihren Anspruch gegen die Bank durch.
Spezialisiert auf nicht autorisierte Zahlungen (§ 675u BGB). Kostenlose Ersteinschätzung durch Ihren spezialisierten Rechtsanwalt – bundesweit.
Jede Stunde zählt – Ansprüche gegen die Bank sind nach 13 Monaten ausgeschlossen.
Eine Erstattung kann nicht garantiert werden – maßgeblich ist immer der Einzelfall.
Ihre Bank muss erst erstatten – und darf erst danach streiten
Der Europäische Gerichtshof hat entschieden: Wird eine nicht autorisierte Zahlung rechtzeitig gemeldet, muss die Bank den Betrag zunächst erstatten. Der Vorwurf grober Fahrlässigkeit berechtigt sie nicht, das Geld zurückzuhalten.
Zurückhalten darf sie nur, wenn sie den Verdacht hat, dass Sie selbst betrügen – und diesen Verdacht einer Behörde schriftlich gemeldet hat. Das ist der Ausnahmefall, nicht die Regel.
Wurde Ihre Erstattung früher mit „grobe Fahrlässigkeit" abgelehnt? Dann lohnt eine erneute Prüfung.
EuGH, Urteil vom 15.10.2026 – C-70/25
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die meisten Betroffenen erleben denselben Ablauf – und stehen dann vor einer Bank, die abwiegelt.
So läuft es ab
Drei Schritte – der erste ist kostenlos und unverbindlich.
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Ihre Bank hat die Erstattung abgelehnt?
Viele Banken berufen sich pauschal auf „grobe Fahrlässigkeit“ – doch die Beweislast dafür trägt die Bank (§ 675w BGB), nicht Sie. Eine Ablehnung ist kein Endpunkt. Wir prüfen kostenlos, ob Ihr Anspruch trotzdem durchsetzbar ist.
Ablehnung kostenlos prüfen lassenBewertungen unserer Mandanten
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Zwei kurze Fragen. Sie erhalten sofort eine erste Einschätzung – kostenlos und unverbindlich.
Ihre Rechte – einfach erklärt
Das Gesetz steht klar auf Ihrer Seite. Die Bank muss beweisen – nicht Sie.
Erst die Erstattung, dann die Haftung
Die Bank muss erstatten
Bei einer nicht autorisierten Zahlung muss die Bank Ihnen den Betrag unverzüglich zurückerstatten und das Konto wiederherstellen.
Die Bank trägt die Beweislast
Nicht Sie müssen Ihre Unschuld beweisen. Die Bank muss nachweisen, dass Sie die Zahlung autorisiert oder grob fahrlässig gehandelt haben – das gelingt oft nicht.
Erst erstatten, dann streiten
Mit Urteil vom 15.10.2026 hat der Europäische Gerichtshof entschieden: Die Bank muss eine nicht autorisierte Zahlung zunächst erstatten – auch wenn sie Ihnen grobe Fahrlässigkeit vorwirft. Ob Sie den Schaden am Ende tragen, wird erst danach geklärt.
EuGH, Urteil vom 15.10.2026 – C-70/25. Rechtsstand: Oktober 2026.
Kosten
Dreistufig und transparent. Die Ersteinschätzung ist immer kostenlos.
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Transparentes Kostenangebot
Fester Preis bzw. Pauschale – Sie wissen vorab, was es kostet.
Rechtsschutzversicherung
Wir prüfen Ihre Deckung und rechnen möglichst direkt mit der Versicherung ab.
In geeigneten Einzelfällen ist auch ein Erfolgshonorar nach § 4a RVG möglich*.
Häufige Fragen
Muss die Bank mein Geld bei Phishing wirklich erstatten?+–
Was ist, wenn die Bank mir grobe Fahrlässigkeit vorwirft?+–
Was kostet mich die anwaltliche Vertretung?+–
Wie lange dauert es, bis ich im Erfolgsfall mein Geld zurückbekomme?+–
Ich habe eine TAN freigegeben – habe ich trotzdem eine Chance?+–
Wie lange nach dem Vorfall kann ich noch vorgehen?+–
Meine Bank hat die Erstattung schon vor Monaten abgelehnt. Ist es dafür zu spät?+–
Darf die Bank die Erstattung überhaupt verweigern?+–
Warum Betroffene uns beauftragen
Sachliche Argumente statt Versprechen.
Fokus auf Bankenhaftung
Spezialisierung auf Erstattungsansprüche gegen Banken nach § 675u BGB.
Beweislast liegt bei der Bank
Wir setzen konsequent an § 675w BGB an.
Keine Vorkasse
Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich.
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Klares Festpreisangebot, bevor Sie sich entscheiden.
Bundesweit tätig
Vertretung unabhängig von Ihrem Wohnort.
Persönlicher Ansprechpartner
Rechtsanwalt Levent Gökbuget, zugelassen bei der RAK Frankfurt.
Ihre Bank ist dabei?
Wir sind bundesweit tätig – hier finden Sie Informationen passend zu Ihrer Bank.
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